2015 yılında küçük bir atölyede temelleri atılan ve günümüzde endüstriyel mutfak ekipmanları sektöründe önemli bir oyuncu haline gelen Osimo, endüstriyel mutfak ekipmanlarının geleceğini şekillendirmeye ve her türlü ihtiyaca yönelik çözümler sunmaya devam ediyor. Osimo Kurucu Ortakları Rıza Bayar ve Mevlüt Esen ile bir araya geldiğimiz Eylül sayımızda Osimo’nun üretim kabiliyeti, ürün gamı, sunduğu hizmetleri ve ihracat gücünü konuştuk.

Okurlarımıza Osimo markasının kuruluş hikayesi, üretim kabiliyetleri, ürün gamı ve sunduğu hizmetler hakkında bilgi verir misiniz?

2015 yılında, Vatan Sanayi Sitesi’nde küçük bir atölyede hamur yoğurma ve hamur açma makineleri üretimiyle iş dünyasına adım atan Osimo, bugün endüstriyel mutfak ekipmanları sektöründe önemli bir oyuncu haline gelmiştir. İlk günlerden itibaren kalite ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak büyüyen firmamız, 2021 yılında 10.000 m2’lik modern bir üretim alanına ve 200’ün üzerinde uzman personele sahip olmanın gururunu yaşamaktadır.

Osimo, geniş ürün yelpazesiyle dikkat çekmektedir. Bulaşık makineleri, buzdolapları, et kıyma makineleri, hamur yoğurma makineleri, patates soyma makineleri ve daha fazlasını içeren 100’ü aşkın ürün gamı ile hem yurt içi pazarda hem de uluslararası alanda kendine sağlam bir yer edinmiştir. Sektördeki liderliği, yenilikçi tasarımları ve yüksek performanslı ürünleri ile müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır. Osimo olarak, endüstriyel mutfak ekipmanlarının geleceğini şekillendirmeye ve her türlü ihtiyaca yönelik çözümler sunmaya devam ediyoruz. Bize duyduğunuz güven ve destek için teşekkür eder, sizlere en iyi hizmeti sunmak için var gücümüzle çalışmaya devam edeceğimizi belirtmek isteriz.

Endüstriyel mutfak sektörünün önemli ürünlerinden endüstriyel buzdolabı segmentinde sahip olduğunuz ürün gamı, öne çıkan özellikleri ve teknolojisi hakkında neler söylersiniz? Ürünlerinizi rekabette öne taşıyan özellikleri neler?

Osimo, endüstriyel mutfak ekipmanları sektöründe, özellikle endüstriyel buzdolabı segmentinde sunduğu geniş ürün yelpazesi ile dikkat çekmektedir. Ürün gamımız, yüksek performans ve güvenilirliği bir araya getiren özellikleriyle öne çıkmaktadır.

Öne Çıkan Ürün Özellikleri:

1.Gelişmiş Soğutma Teknolojisi: Ürünlerimiz, en son teknolojiye sahip soğutma sistemleri ile donatılmıştır. Yüksek verimli kompresörler ve soğutma sistemleri, gıda maddelerinin taze kalmasını ve ideal sıcaklıkta saklanmasını sağlar.

2.Enerji Verimliliği: Enerji tüketimini minimize eden tasarımlarımız sayesinde işletme maliyetlerinizi düşürebilirsiniz. Ürünlerimiz, enerji verimliliği sınıfında en yüksek standartları karşılar ve çevre dostu özellikleriyle dikkat çeker.

3.Geniş Kapasite Seçenekleri: Farklı kapasite seçenekleri sunarak, çeşitli işletme ihtiyaçlarına uygun çözümler sunarız. Küçük işletmelerden büyük otellere kadar geniş bir müşteri yelpazesine hitap eder.

4.Dayanıklı Malzeme ve Yapı: Ürünlerimiz, uzun ömürlü ve dayanıklı malzemelerden üretilmiştir. Paslanmaz çelik gövdeler ve sağlam iç yapılar, zorlu mutfak koşullarına dayanacak şekilde tasarlanmıştır.

5.Kullanıcı Dostu Tasarım: Ergonomik ve işlevsel tasarımlarımız kullanımı kolaylaştırırken, temizliği de basit hale getirir. Ayarlanabilir raflar ve kolay erişim özellikleri ile kullanıcı deneyimini artırır.

Rekabette Öne Çıkan Özellikler:

1.İnovatif Teknoloji: Osimo, sürekli olarak ARGE çalışmalarına yatırım yaparak, sektördeki en son teknolojilere sahip ürünler sunar. Yenilikçi soğutma ve enerji yönetim sistemleri, rakiplerinden ayrılmasını sağlar.

2.Kişiselleştirilebilir Çözümler: Müşteri ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilen ürünlerimiz, esnek çözümler sunarak farklı işletme gereksinimlerine yanıt verir.

3.Kalite ve Güvenilirlik: Osimo’nun ürünleri, sıkı kalite kontrol süreçlerinden geçirilir. Bu, uzun ömür ve güvenilir performans sağlar, böylece müşterilerimiz işlerini sorunsuz sürdürebilir.

Osimo olarak ihracat kompozisyonunuz hakkında bilgi verir misiniz? Ağırlıklı olarak hangi ülkelere ihracat gerçekleştiriyorsunuz, yeni pazar hedefleriniz var mı? İhracatınızı artırmak adına ne gibi adımlar atmayı hedefliyorsunuz?

Osimo, endüstriyel mutfak ekipmanları sektöründe sunduğu kaliteli ürünlerle global pazarda da kendine sağlam bir yer edinmiştir. İhracat faaliyetlerimiz, stratejik pazar seçimleri ve genişleme hedeflerimizle şekillendirilmiştir.

Özellikle Bahreyn, Birleşik Arap Emirlikleri ve Umman gibi Orta Doğu ülkeleri ve Orta Doğu pazarında güçlü bir varlık göstermekteyiz.

Afrika kıtasında da etkili bir ihracat stratejisi izlemekteyiz. Senegal, Kuzey Afrika ülkeleri Cezayir ve Fas gibi ülkelerde. Avrupa pazarında da varlığımızı güçlendirmekteyiz. Almanya, İspanya ve Balkan ülkeleri gibi ülkelerde endüstriyel mutfak ekipmanları talebini karşılamak için stratejik iş birlikleri ve satış kanalları oluşturuyoruz.


Yeni Pazar Hedeflerimiz:

Asya-Pasifik Bölgesi: Gelecek dönemde Asya-Pasifik bölgesinde, özellikle Çin ve Hindistan gibi hızla büyüyen ekonomilere yönelik ihracat faaliyetlerimizi artırmayı hedefliyoruz. Bu bölgelerdeki artan talep ve genişleyen pazar fırsatları, büyüme stratejimizin önemli bir parçasıdır.

Latin Amerika: Latin Amerika pazarında da fırsatları değerlendirmek için araştırmalar yapıyoruz. Brezilya ve Meksika gibi ülkelerdeki potansiyel iş fırsatları, uluslararası genişleme planlarımızın odak noktalarından biridir.

Satış sonrası hizmetlerinizden bahseder misiniz? Ürünlerinizi tercih eden markalara ne gibi hizmet ve destekler sağlıyorsunuz?

Satış sonrası hizmetlerimiz, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için oldukça kapsamlıdır. Türkiye’nin 81 ilinde bulunan teknik servis ekibimiz, ürünlerimizin kalitesini ve performansını korumak için her zaman hazırdır.

Müşterilerimize sunduğumuz hizmetler şunları içerir:

1.Hızlı Teknik Destek: Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, hızlı ve etkili bir çözüm sunmak amacıyla geniş bir teknik servis ağına sahibiz. Ekibimiz, arızaların en kısa sürede giderilmesini sağlar.

2.Bakım ve Onarım: Ürünlerimizin düzenli bakımını ve gerektiğinde onarımını sağlıyoruz. Böylece ürünlerinizin uzun ömürlü ve verimli çalışmasını garanti ediyoruz.

3.Kurulum ve Eğitim: Ürünlerimizin kurulumunu profesyonel ekibimiz yapar ve kullanımıyla ilgili gerekli eğitimi sağlar. Böylece ürünlerinizi en iyi şekilde kullanmanız için gereken bilgiye sahip olursunuz.

4.Yedek Parça Temini: Herhangi bir parça değişimi gerektiğinde, orijinal yedek parçaları temin ederek ürünlerinizin performansını koruyoruz.

5.Müşteri Destek Hattı: Her türlü soru ve talep için 7/24 hizmet veren müşteri destek hattımızla, ürünlerinizle ilgili her konuda yardımcı oluyoruz.

https://hizmetix.com.tr/endustriyel-mutfak-ekipmanlarinda-kalite-ve-inovasyonun-adi-osimo

 

 

Share This Post: